456,05 484,00 8,64
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz


Scat, Air Astana, Fly Arystan вернут деньги за отмененные рейсы

  • 1351
Scat, Air Astana, Fly Arystan вернут деньги за отмененные рейсы

Комитет по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан продолжает работу по недопущению нарушений потребительских прав граждан в сфере гражданской авиации.

Помимо «Бек Эйр», Комитет в целях защиты потребительских прав казахстанцев взаимодействует с авиакомпаниями Scat, Air Astana, Fly Arystan по возврату стоимости билетов на отмененные рейсы в период чрезвычайного положения. На сегодняшний день Комитетом составляется список граждан, которым до настоящего времени не возмещены денежные средства.

Гражданам, не получившим средства за отмененные рейсы отечественных авиакомпаний (по причине введения чрезвычайного положения), необходимо обратиться в КЗПП, приложив все подтверждающие покупку билета документы (копия документа, удостоверяющего личность, авиабилет, подтверждение оплаты).

Заявление в адрес КЗПП принимаются через портал электронного правительства по ссылке. Почтой по адресу: г. Нур-Султан, проспект Мәнгілік Ел, 8, Дом министерств, 2 подъезд. А также посредством телеграмм-бота.

Напоминаем, что 2 исковых заявления КЗПП к авиакомпании АО «Бек Эйр» Турксибский суд г. Алматы удовлетворил в полном объеме. Защищены интересы 990 потребителей. Суд обязал АО «Бек Эйр» возвратить гражданам в общей сложности 60,1 млн. тенге за билеты на отмененные рейсы.

Телеканал Хабар 24