419,54 511.30 5.71
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

В деятельность ЦОНов внесут изменения

  • 273
  • UPD: 23:17, 30.11.2020

Восстановить сервис СМС-уведомлений клиентов и вернуть зоны самообслуживания в ЦОНах решили в Министерстве цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, сообщает корреспондент «Хабар 24».

Сделали это после того, как глава ведомства Багдат Мусин посетил один из центров обслуживания населения в качестве клиента. Об этом он написал на своей странице в Facebook. С учетом замечаний министра в ЦОНах установят отдельные табло с подсказками по востребованным услугам, а также дополнительные мониторы.

Кроме того, Багдата Мусина не устроило состояние санузлов. Он поручил лишить отдельных туалетов региональных и районных руководителей корпорации «Правительство для граждан». Глава ведомства посчитал, что начальство и клиенты должны пользоваться одной и той же уборной.

Багдат Мусин, министр цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК:

- В очередной раз понял: ездить, когда тебя не ждут, – самый эффективный способ ознакомиться с обстановкой. Извините, что раньше не пошёл по ЦОНам. Ходил, но инкогнито не получалось. Да и в целом приоритетно работал с командой еGov. Думал насчёт перевода в онлайн всех услуг, чтобы вообще надобности ходить в ЦОН не было. Но, признаю, что для взрослого поколения поход в Центр обслуживания населения пока намного естественнее, поэтому будем дальше работать над комфортом при оказании услуг.

Телеканал Хабар 24