423,91 504.32 5.82
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz


Лжеспециалисты по ремонту обманывают казахстанцев

  • 593
  • UPD: 07:33, 03.04.2021

Каждого седьмого казахстанца обманули лжеспециалисты по ремонту, сообщает корреспондент «Хабар 24». И строительный бум в столице им только на руку. Клиентов не спасают ни договоры, ни квитанции и даже расписки.

Евгении пришлось дважды платить за ремонт в своей квартире. В первый раз компанию по ремонту она нашла в социальных сетях. Повелась, говорит, на красивую рекламу. Заказала у них лофт-перегородку, заключила договор и даже внесла 50% предоплаты. Но аферисты исчезли с деньгами. Уже год, как она не может добиться справедливости и вернуть свои деньги.

Евгения Дисимбаева, жительница г. Нур-Султана:

- Прокуратура отказала. Так как у нас есть договоры на руках и это является гражданско-правовым полем. Получается, нам сначала надо аннулировать все договоры, а это обращаться к юристу каждому, помимо того, что вложили по 400-500 и более 2 млн каждый своих денег, которые мы так и не увидели. Теперь нам нужно платить юристам, чтобы аннулировать эти договоры. А по какому пункту, если честно, я не знаю.

Кроме Евгении, от нерадивых мастеров этой компании пострадали ещё больше 30 человек. Многие из них до сих пор обивают пороги госорганов. Но тщетно – дела одно за другим закрываются за отсутствием состава преступления. А компания мошенников продолжает работать, открывая новые страницы в социальных сетях.

В Национальной лиге потребителей рассказали, что только за год от действий мошенников пострадали 7 тысяч человек. Аферисты пользуются малограмотностью потребителей.

Светлана Романовская, президент Национальной лиги потребителей Казахстана:

- Из тех, кто к нам обратился, это каждая седьмая жалоба. То есть практически каждый седьмой человек звонит и говорит, что ему не понравилось либо по постройке дома, то есть эта услуга, либо ремонт. Но чаще всего ремонт – из 100% тех, кто обратился, То есть те, кто производит ремонт, они пытаются поменять материалы на более дешёвые, пытаются что-то своровать, сделать это не того качества, как предполагалось. Потому что мы говорим: крайне важно составлять договор и в договоре указывать все образцы.

Специалисты говорят, что платить аванс за работу необязательно, если у вас есть сомнения в репутации мастера. Даже если его посоветовали знакомые. Предоплата возможна только за материалы.

Ерлан Есимсеитов, руководитель сервиса по подбору специалистов:

- Очень важно перед тем, как заказать ремонт у того или иного специалиста, попросите у него контакты его старых клиентов. А еще лучше, если он в этот момент делает ремонт, съездите на квартиру и посмотрите качество оказанных услуг. Это самое важное. Вы приедете и поймете. Чаще всего вы приезжаете не на сам ремонт, а на ремонт, который на стадии завершения. И вы можете посмотреть, как выполнена работа.

Чтобы сразу найти профессионалов, лучше всего, по мнению экспертов, обратиться в проверенные агентства или искать их на проверенных ресурсах. А если избежать обмана всё-таки не удалось, следует немедленно обратиться в Национальную лигу потребителей Казахстана, где помогут составить досудебную претензию и, если повезёт, через суд вернуть деньги.

Авторы: Д.Абдирова, Ерлан Наурызбаев.

Телеканал Хабар 24