425,85 504.32 5.81
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz


Операторы 109: каждый третий звонок касается COVID-19

  • 266
Операторы 109: каждый третий звонок касается COVID-19

Отношение к вакцинации поменялось кардинально, рассказывают врачи, отвечающие на звонки жителей Уральска на единый номер службы Ikomek.

Операторы 109 в сутки принимают около тысячи обращений, причём каждое третье касается пандемии COVID-19, сообщает корреспондент «Хабар 24».

Где сдать ПЦР бесплатно, как получить медотвод, какая вакцина в наличии, каков состав препарата и когда выработается иммунитет к вирусу - это самые задаваемые вопросы, такие звонки операторы переключают на врачей. Кроме того, многие вопросы касаются графика работы тех или иных объектов и учреждений. Врачи отмечают, что всё больше людей хотят получить вакцину.

Екатерина Ольховская, врач – координатор ситуационного центра по COVID-19:

- Вначале, конечно, настрой был негативный. Врачи сидели здесь инфекционисты, врачи участковой сети, если оператор что-то не мог объяснить, мы привлекали врачей. Сейчас ситуация изменилась. Спрашивают- какие есть вакцины в наличии, где я могу их получить, могу ли я получить в поликлинике, к которой не прикреплён. Негативный спад вакцинации, идёт на снижение.

Иван Мельников, разработчик системы I-Komek 109:

- За период пандемии мы консультировали по вопросам получения 42500, координировали работу волонтёров, большой был поток еще был у нас по вопросам блокпостов, получения разрешений. Производили регистрацию на ночное передвижение.              

Телеканал Хабар 24