Как работает мобильное приложение для вызова полиции

В столичном Департаменте полиции рассказали об очередном нововведении. Теперь помимо прямого канала экстренного вызова «102», казахстанцы, и не только, могут обратиться в МВД через специальное мобильное приложение Police, сообщает корреспондент «Хабар 24».

С момента презентации последнего ноу-хау полицейских – тревожных кнопок SOS – не прошло и двух недель. Тогда, несмотря на официальный запуск проекта, работали еще не все кнопки. И вот сегодня полицейские позвали журналистов на презентацию очередной новинки. Ну, как, новинки, говорят, приложение работает уже с февраля. По словам правоохранителей, с его помощью можно любым удобным способом, будь-то аудио-, видеозвонок или текстовые сообщения, передать информацию о совершенном преступлении или попросить помощи. С начала запуска проекта принято 1109 обращений, в том числе 132 видеозвонка.

Кайрат Раушанов, начальник Центра оперативного управления ДП г. Нур-Султана:

- Факты были с места происшествия. Очевидцы сообщали о групповых драках. Приложение удобно, потому что можно не только принимать информацию от абонента, но и мы можем видеть события с места.

Полицейские рассказали, что приложение можно скачать в App Store и Play Market.

Выходим на улицу. Пытаемся найти для начала App Store. Вводим название, как написано в пресс-релизе: Police 102. Нет такого, не находит. Пролистали до конца, не нашли. Берем телефон с Android, заходим в Play Market – есть такое, как и написано: Police 102. Отлично. Разрешаем программе доступ к камере, микрофону и так далее. Звоним по видеозвонку.

- Алло, здравствуйте. Меня слышно? Давайте проверим камеру – есть. Звук – есть. Алло, меня слышно, господа полицейские? Обратите внимание, секунды идут – 34. Вроде как ответили нам на звонок, но, по сути, никто не ответил. Вот громкость на полную. 48 секунд – никто не отвечает.

Секундомер отсчитал уже больше двух минут.

- На видеозвонок никто нам не ответил. Тут написали сообщение: приветствую, меня зовут оператор и всё. Оператор отключился. Удовлетворены ли ответом оператора? Нет. Спасибо, что воспользовались услугами нашего бота.

Полицейские рассказали: чтобы приложение работало нормально, привлекли дополнительно 7 сотрудников. Может, они не успевают отвечать? Попробовали позвонить еще и на этот раз получилось.

- Здравствуйте. Меня слышно?

- Слушаю вас. Да, вас слышно! Я вас слушаю.

- А вы меня видите?

- Да.

- Это с телевидения звонят. У нас ничего не случилось, мы просто проверяем, как работает система.

Более того, нам даже смогли ответить на английском языке.

В целом задумка хорошая. То есть если что случится, то, по сути, перед тобой по звонку может оказаться полицейский. Не надо ждать, пока приедет. Главное – чтобы трубку вовремя взяли...

Авторы: Асхат Ниязов, Жандос Битабаров.