433,32 493.30 5,91
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz


Счета за теплопотери возмутили жителей Петропавловска

  • 289
  • UPD: 09:56, 15.11.2021

Откуда такие суммы? В Петропавловске потребители шокированы счетами, которые им пришли за отопление. В квитанции появился отдельный пункт – теплопотери, платить за который приходится практически столько же, сколько и за само тепло, рассказывает корреспондент «Хабар 24».

Александра Перепёлкина живёт в частном доме. Получив октябрьский счёт за отопление, она была неприятно удивлена.

Александра Перепёлкина, жительница г. Петропавловска:

- 12 лет мы пользуемся отоплением, электричеством, и никогда за это время нам не приходили потери, у нас никогда не было теплопотерь.  В этом месяце у нас пришел счет на 17600 тенге, такого у нас никогда не было, потому-что максимум зимой мы платили 10 000, вместе с электричеством.

Раскошелиться за тепло в этом месяце придётся и Нелли Белобровой. Женщина недоумевает, откуда берутся такие суммы за теплопотери, если трасса на их участке утеплена.

Нелли Белоброва, жительница г. Петропавловска:

- 23 тысячи это реально, мы такие суммы никогда не платили за тепло и за свет, 12 мы платили, пятеро детей, семья большая, и просто… Будем разбираться, что за потери.

В этом доме  пять квартир. К отоплению двухэтажку подключили год назад. Жители показывают квитанции – в одной строке – сумма за само тепло, в другой – за потери. Разница между ними небольшая.

Гульнара Жуматаева, жительница г. Петропавловска:

- За отопление приходит 8 тысяч, а за потери приходит 6500. Что такое потери? Они сказали, что по трубе у вас идет горячая вода, поэтому у вас берут за потери, и круглый год, и летом, и зимой у нас за потери берут.

Счетами за теплопотери возмущены десятки горожан. У некоторых суммы достигают 20-ти тысяч. Как их рассчитывают – жители не поймут. В теплоснабжающей компании на этот вопрос не ответили. А в антимонопольном ведомстве лишь пояснили, что потери бывают нормативно-технические, которые идут по сетям, находящимся на балансе коммунальщиков, и эти затраты уже включены в тариф за тепло, помимо этого, часть потребителей ещё возмещает расходы за потери на своем участке.

Вячеслав Лукиных, руководитель отдела Департамента комитета по регулированию естественных монополий:

- Расчет производится субъектом, расчет именно по трассе потребителя мы не регулируем. Мы как государственный орган некомпетентны, а во-вторых, у нас нет специального образования, специальных полномочий, чтобы данный расчет нашим государственным органом можно было проверить.

По словам антимонополистов, если потребители не согласны с суммами, которые им начисляют за теплопотери, то они могут обратиться к экспертным организациям и с их помощью уже доказывать, что счета завышены.

Авторы: Нургуль Ахметова, Руслан Алиев

Телеканал Хабар 24