Популярность оформления коммунальных услуг онлайн растёт в столице

Оформление коммунальных услуг онлайн становится всё популярнее в столице.

С начала года Центр iQala оказал 140 тысяч услуг коммунального сектора. Из них 35 тысяч заявок поданы через портал iqala.kz, сообщает корреспондент «Хабар 24». 

Благодаря цифровизации сферы ЖКХ жителям столицы больше не нужно бегать по городу для получения коммунальных услуг. Городской центр iQala, расположенный по адресу Кошкарбаева 29 объединяет 10 коммунальных служб столицы. Это 152 услуги. Теперь, например, оформить всё необходимое после покупки квартиры можно за полчаса, а не за месяц как раньше

Куаныш Байзаков, супервайзер центра городских услуг IQala:

- За 2021 год центр оказал более 140 тысяч услуг. Самые популярные услуги это заключение договоров с коммунальными службами: электроснабжение, водоснабжение и вывоз мусора, а также получение технических условий это своего рода разрешительные документы для дальнейшего подключения к городским коммуникациям.

Но даже такой фронт офис уже прошлый век. Сейчас все это можно сделать, не выходя из дома

Куаныш Байзаков, супервайзер центра городских услуг IQala:

- Чтобы получить услугу онлайн, достаточно наличие персонального компьютера и электро-цифровой подписи. Дальше вы заходите на  iqala.kz, авторизуетесь в личном кабинете. Нажимаете в раздел «Войти» в личный кабинет и авторизуетесь ЭЦП-ключом. В личном кабинете нажимаете «Подать обращение».

Даже доверенному лицу можно обратиться онлайн через ЭЦП хозяина. В дальнейшем iQala планирует создать и мобильное приложение

Авторы: Асхат Ниязов, Марат Диханбаев.