Петропавловцы продолжают получать счета за теплопотери

Жители Петропавловска продолжают получать счета за теплопотери, сообщает корреспондент «Хабар 24». Их возмущению нет предела. Кроме дополнительных расходов, которые монополист возложил на плечи пользователей, им приходится ещё разбираться со счетами за коммунальные услуги. Дело в том, что при их расчётах брали не количество затраченных гигакалорий по приборам учёта, а размер квадратуры.

- Теплопотери как были, так и есть. Просто они разные всё время. Вот у меня 6 тысяч, 30 тысяч 700, 66 тысяч, 20 тысяч.

Жители Петропавловска продолжают получать счета с графой «Теплопотери». Суммы у всех разные. А ещё потребители теперь не могут понять, по каким расчётам делали эти начисления.

Олег Дёмин, житель г. Петропавловска:

- В квитанции должно быть у кого счётчики: гигакалорий столько, цена столько. А они пишут метры квадратные. Не пойму, как я плачу. У нас тариф по квадратам – 130 тенге, они мне пишут 154. Я им звоню, а они говорят: «Нет, это по счётчику посчитано». Я говорю, почему тогда без гигакалорий? Объяснить никто ничего не может. Я считаю, это обман. Это незаконное обогащение.

В конце декабря антимонопольный департамент подал в суд на теплоснабжающее предприятие за начисление теплопотерь потребителям. Но общественники считают, что в иске нет главных требований.

Евгений Лебедько, независимый эксперт:

- В самом заявлении не опротестовывается сам факт начисления тепловых потерь, которые выросли в десятки раз. Из всех этих страниц можно понять только одно, что Антимонопольный комитет судится с «Энергосбытом» только по техническому вопросу. А именно то, что в договоре теплоснабжения, который заключен между потребителем и «Энергосбытом», отсутствует пункт за сбор денег за тепловые потери. То есть какое бы решение сейчас суд ни принял, оно никак лучше для жителей города не станет.

Об этом эксперты пытались рассказать антимонополистам, но в департаменте неохотно шли на связь. И только в присутствии журналистов пообещали их подключить к разбирательствам третьей стороной. А ещё проверят новые факты начисления теплопотерь.

Айхын Жиенкулов, зам. руководителя департамента Комитета по регулированию естественных монополий:

- Давайте проверим, ещё раз запросим. Если, как вы говорите, начисления идут, будем подавать повторный иск, чтобы их приостановили. Просто мы сейчас им не можем сказать, что их действия незаконные, так как сейчас процесс идёт. После процесса, если даже они начисляют, как мы думаем, что незаконно, то можно перерасчёт сделать.

Кроме того, в антимонопольном ведомстве говорят, если выиграют дело, то и штраф монополистам начислят. Ну, а жителям пока придётся оплачивать завышенные суммы за теплоэнергию. Так как судебные разбирательства могут длиться несколько месяцев.

Авторы: Кристина Юсичева, Руслан Алиев.