Новую систему обслуживания пассажиров внедрила SCAT

Авиакомпания SCAT внедрила новую систему обслуживания пассажиров, сообщает корреспондент «Хабар 24». Она перешла на цифровую коммерческую платформу Sabre. Это ведущий поставщик технологий и программного обеспечения для авиаиндустрии.

Как заявили в компании, теперь повысится операционная эффективность, можно будет гибко управлять продажами и дистрибуцией.

Пандемия подрезала крылья всем мировым авиакомпаниям. Поэтому казахстанский авиаперевозчик – компания SCAT взяла новый курс на развитие. Там внедрили современную систему обслуживания пассажиров, которой уже можно воспользоваться.

Владимир Денисов, президент АО «Авиакомпания SCAT»:

- Никакого увеличения затрат для пассажиров в этом плане не будет, кроме улучшения возможностей. То есть в этой программе получают дополнительные возможности.

При покупке билета теперь можно сразу выбрать посадочное место, чем хотите перекусить во время полёта, оформить багаж, увеличить пространство для ног. И всё это онлайн. Для пассажиров стали доступны и другие функции.

Салтанат Томпиева, зам. председателя Комитета гражданской авиации РК:

- Новые системы, я думаю, позволят перевозчикам повысить операционную эффективность и гибко управлять продажами и дистрибуцией. В первую очередь, что является для нас приоритетом, это делают доступными свои авиаперевозки для вас, для пассажиров.

Авиакомпания SCAT теперь сотрудничает с Sabre. Это ведущий поставщик технологий для мировой авиаиндустрии.

Дино Гельметти, вице-президент Sabre Travel Solutions:

- Sabre инвестирует значительные усилия и средства в развитие этого региона вместе с авиакомпанией SCAT, тем самым принося технологии для роста регионального транспортного бизнеса.

В этом году SCAT намерена расширять географию полетов. До конца года авиафлот пополнится 10 новыми ультрасовременными самолётами.

Авторы: Катерина Попкова, Самат Нагашбекулы, Нурмахан Бекмуратов.