loader


Законно ли требовать оплату за неработающий лифт?

Законно ли требовать оплату за неработающий лифт? Этим вопросом вот уже несколько месяцев озадачены жители одной из высоток микрорайона Нурсат-2 в Шымкенте, передает корреспондент «Хабар 24».

Ломается он регулярно, а потому жильцам приходится подниматься на этажи самостоятельно. Оттого, что обслуживающая компания не может привести лифт в порядок, владельцы квартир считают, что его использование сопряжено с риском для жизни.

Пользование лифтом жильцы этой девятиэтажки – считают ежедневным опасным квестом. Сломаться он может в любую минуту. Все, кто может – им попросту не пользуются.

Аягоз Канлыбаева, жительница г. Шымкента:

- Лифт постоянно ломается. Обслуживающую компанию не дозовешься. Если приедут, отремонтируют. Через 15 минут снова ломается. У меня еще астма, и как я должна подниматься к себе? Что это за сервис такой? И почему мы должны платить за такое плохое обслуживание.

Анар Сарсенбеккызы, жительница г. Шымкента:

- Мы потребовали, чтобы нам предоставили все договоры, лифтовая служба утверждает, что они есть, но на самом деле их нет. Деньги за обслуживание берут, а лифт в неделю три дня работает. Захотят,  поднимут расценки на услуги, вообще непонятно, за что платим.

Три дома в микрорайоне Нурсат-2 сдали в эксплуатацию 6 лет назад. Гарантийный срок на них уже истек. Теперь трёмстам двадцати домовладельцам, купившим квартиры под ипотеку, приходится  решать все проблемы самим.

Абдымомын Сырымбетов, руководитель отдела Управления городского центра качества и контроля:

- По закону за неработающий лифт жильцы оплачивать не обязаны. Это отражено в договоре. А безопасность пользования лифтом и его  грузоподъемность отражены в специальном положении, утверждённом государственными стандартами. В соответствии с этими требованиями должна приводиться вся работа. Если же обслуживающая компания их не соблюдает, жильцы могут поменять условия договора.

На проведение работы над ошибками обслуживающей лифт компании жильцы дали месяц. Если за это время проблема не решится, они намерены вернуть себе все расходы по оплате за услуги через суд.

Авторы: Гульнар Жантасова, Нурсултан Мұхамеджан, Самат Нагашбекулы, Нурмахан Бекмуратов

Материалы по тегу