Жителям Риддера компенсируют плату за теплоснабжение

Жителям Риддера компенсируют абонентскую плату за теплоснабжение. О необходимости тарифных перерасчетов заявили в департаменте Агентства по регулированию естественных монополий, передает «Хабар 24».

Напомним, из-за аварии на местной ТЭЦ дома 22 тысяч горожан остались  без тепла. Восстановительные работы продолжаются в круглосуточном режиме. Два котла ремонтируют, еще 2 разогревают до нужных кондиций. Запустить станцию в полном объеме планируют уже завтра. Представители антимонопольных служб советуют жителям фиксировать недопоставки тепловой энергии совместно с КСК и направлять замечания поставщикам услуг. В департаменте Агентства по регулированию естественных монополий заявили, что держат ситуацию на контроле.

Жумагуль Мусипова, заместитель руководителя департамента Агентства по регулированию естественных монополий ВКО:

- Представители КСК и кондоминиума фиксируют суммы недопоставки тепловой энергии в своемжурнале указывают качество тепловой энергии, температуру, дату и время недопоставки. Теплоснабжающая компания возмещает суммы недопоставки тепловой энергии. В случае, если они не пришли единому соглашению, то потребители и КСК, и кондоминиум, вправе обратиться в департамент для защиты своих прав и интересов.