Оплошность энергетиков: жителям Астаны вернут деньги за свет
Жителям столицы вернут деньги за свет. Как выяснили в прокуратуре, причина завышенных платежей, на которые астанчане жаловались несколько месяцев – оплошность энергетиков, передаёт «Хабар 24».
Абонентам начисляли среднесуточные объёмы электричества, а не фактические. Сейчас в компании «Астана-РЭК» перераспределяют объемы, процедуру уже прошли десятки тысяч абонентов. По словам специалистов, обращаться по поводу неверных счетов за свет физлица, и организации могут самостоятельно в городской департамент по регулированию естественных монополий.
Адильбек Касымов, старший прокурор управления прокуратуры г. Астаны:
- Учитывая нарушение прав неограниченного круга лиц, прокуратурой города через Генеральную прокуратуру в Комитет по регулированию естественной монополий внесен акт надзора. Уполномоченному органу необходимо рассмотреть вопрос о проведении проверки субъектов, допустивших необоснованное начисление за электроэнергию. При выявлении нарушений принять предусмотренные законом меры реагирования.