Ужесточить контроль над деятельностью риелторов планируют в Казахстане

Полтора миллиона сделок купли-продажи недвижимости зарегистрировали в Казахстане за последние три года. Такие данные сообщили депутаты Мажилиса Парламента, передаёт «24KZ».

При этом казахстанцы часто становятся жертвами недобросовестной работы риелторов, заявляют мажилисмены. Причина тому – отсутствие государственного регулирования этого сектора. Необоснованная комиссия, неэффективные услуги и порой обман со стороны агентов недвижимости.

Год назад Жанибеков Иманов решил приобрести квартиру в столице. Нашёл подходящий вариант по объявлению в интернете, квартиру помогал продавать риелтор. Стоимость своих услуг агент изначально обозначил в 300 тысяч тенге. Покрыть их по договору должны были две стороны.

Жанибек Иманов, житель г. Астаны:

- Продавец попросил: давайте заложим в стоимость квартиры 300 тысяч тенге стоимость услуг риелтора, и у вас никаких финансовых вопросов не будет. Мы подумали, и договорились на том, что продавец сам оплатить стоимость услуг риелтора. После оформления квартиры у нотариуса мне звонит риелтор и говорит что третья сторона, то есть мы, должны заплатить еще 300 тысяч тенге, так как обе стороны платят слуги риелторов.

При этом в договоре, который был заключён с риелтором, сумма в 300 тысяч тенге предполагалась на двух клиентов, рассказывает Жанибек.

Жанибек Иманов, житель г. Астаны:

- Не было ясности при дискуссии, при торге обсуждалась только одна сумма. Было много споров, мы хотели, чтобы все проходило в судебном порядке, но в итоге посовещавшись с родителями, решили, что будет дешевле сэкономить время, чем сэкономить 300 тысяч. Нам услуги риелтора обошлись в 600 тысяч.

Жестко контролировать деятельность риелторов предлагают мажилисмены. По данным депутатов, при заключении договоров некоторые агенты недвижимости «подстраховывают» себя. Например, ссылаются в документе, что любой конфликт между сторонами будет решаться только в арбитражном суде. 

Олжас Куспеков, депутат Мажилиса Парламента РК:

- Но в отличии от судьи, арбитры не несут никакой ответственности, и ничто не останавливает их от сговора, коррупционных нарушений, обмана и мошенничества. Споры, разрешённые в арбитражах, как один все в пользу риэлтерских компаний. У государства нет никаких инструментов, какого-либо контроля над риелторами, над арбитражными судами.

Больше половины объявлений о продаже недвижимости на специальных платформах опубликованы риелторами. При этом нет никаких гарантий в эффективности их услуг, уверены депутаты. Агентом в сфере недвижимости может стать практически каждый. Для этого не нужно проходить аттестацию или курсы, как за рубежом.

Олжас Куспеков, депутат Мажилиса Парламента РК:

- То есть часто у казахстанцев не остается выбора, и они вынуждены работать с риелторами. Опыт развитых стран показывает, что необходимо строгое государственное регулирование риелторской деятельности, лицензирование, соблюдение Этического кодекса и проверки личности.

Закон, регулирующий деятельность риелторов, необходим и для самих агентов. Прежде всего, для правовой защиты. Но применять жёсткие санкции к этому сектору бизнеса, например, определять единичную комиссию за оказанные услуги нельзя, считают эксперты.

Александр Пак, президент саморегулируемой Ассоциации риелторов Казахстана:

- Если примут ограничения по комиссии, если примут какой-то странный типовой договор – весь бизнес уйдёт в тень. Закон должен быть для того, чтобы облегчить взаимодействие всех участников рынка недвижимости, то есть клиентов-потребителей и профессионалов рынка. То есть он должен сделать услуги риелторов призрачными.

Чтобы наладить порядок в сфере продажи недвижимости, нужно повысить требования к потенциальным игрокам рынка, считают специалисты. Будущий риелтор обязан пройти аттестацию. Также бизнес нуждается в специальном лицензировании.

Автор: Полина Зачиналова.