Процесс газификации домов упростили в Казахстане

В Казахстане упростили процесс получения технических условий для газификации, передаёт «24KZ». Теперь услугу можно получить через портал электронного правительства. На сегодня ею воспользовались больше 9 тысяч человек.

Теперь газифицировать свой дом стало намного проще – в два клика. Достаточно подать заявление для получения техусловий на портале электронного правительства. Для этого гражданам необходимо пройти в раздел «Выдача технических условий на присоединение к газораспределительным сетям» и прикрепить необходимые документы и дождаться ответа от компании. Это экономия времени, а самое главное – всё прозрачно, рассказывает Ольга Кириченко.

Ольга Кириченко, жительница г. Астаны:

- Сегодня мне пришло сообщение. Очень удобно, не надо звонить и затрачивать своё время.

Данную услугу «QazaqGaz Aimaq» запустило с октября прошлого года, за это время её получили 9 тысяч потребителей. В основном это жители южных регионов, Карагандинской, Улытауской и Актюбинской областей, где идет активная газификация населенных пунктов. Процесс рассмотрения заявок и выдачи онлайн техусловий занимает до 5 рабочих дней. Это сроки для технически несложных объектов, а для сложных – до 10 рабочих дней.

Нурболат Мергалиев, начальник производственно-технического отдела Астанинского филиала АО «QazaqGaz Aimaq»:

- Раньше этот процесс был более длительным. Потому что абонент приходил, писал заявление. Это заявление уходило в службу эксплуатации, делались технические рекомендации. Это всё было на бумаге. На сегодня можно уже не приходить за техусловием, так как оно приходит на мобильное устройство.

После абонент должен обратиться в частную монтажную организацию. Их список, к слову, можно найти в приложении, которое разработала сама компания. При внедрении новшеств цифровизации газовики отталкиваются от принципа клиентоориентированности и стремятся сделать процессы газификации более простыми и доступными для граждан.

Авторы: Алишер Ашимов, Акылбек Есимеитов.