Что чаще покупают казахстанцы в маркетплейсах

Больше 2 трлн тенге потратили казахстанцы на популярных маркетплейсах в прошлом году. Такие данные приводит Бюро нацстатистики. Объём электронной торговли вырос почти в 5 раз, передает «24KZ».

Чаще всего на маркетплейсах казахстанцы покупают технику, товары народного потребления, одежду, косметику и продукты. Предпочтения соотечественников изучили в Бюро нацстатистики. Электронные торговые площадки пользуются всё большей популярностью. Особый интерес любители онлайн-покупок проявляют к китайским сервисам. Чтобы удовлетворить растущий спрос, национальный почтовый оператор связи даже запустил пилотный проект и теперь доставляет заказы из КНР прямо до двери покупателей. Только за полгода граждане получили более миллиона посылок.

Азамат Кескинбаев, управляющий директор по стратегии и проектному управлению АО «Казпочта»:

– В год «Казпочта» обрабатывает более 15 млн посылок, из которых половина связана с отправлениями внутри Казахстана, половина наших посылок поступает из-за рубежа. В первую очередь, сейчас популярны именно китайские маркетплейсы.

За последние годы объем электронной торговли увеличился в 5 раз. Если в 2020 году казахстанцы оставляли на маркетплейсах чуть менее 500 млрд тенге, то в прошлом году приобрели товары на более чем 2 трлн тенге. Причем соотечественники стали чаще покупать на платформах и путёвки в зарубежные страны. В приложениях банков клиентам предлагают рассрочки и акции. Индустрия туризма получила новый виток в развитии – цифровой. Сами же турфирмы заявили, что из-за такой конкуренции их доходы упали почти на 40%.

Айгуль Тяжина, директор туристического агентства:

– Если люди будут покупать путёвки только на маркетплейсах, то без работы могут остаться более 6 тысяч человек. Я считаю, что это неправильно. Чтобы разрешить эту ситуацию, необходимо, прежде всего, создать равные условия для турагентов и маркетплейсов.

Пока представители одних сфер только пытаются адаптироваться к новым реалиям, другие уже обучаются навыкам электронной торговли в специальных центрах. Их запустили в регионах. Соответствующий законопроект, регулирующий деятельность маркетплейсов, готовят и в Парламенте. Для онлайн-магазинов планируют прописать ряд требований. В первую очередь, их приравняют к торговым объектам, чтобы виртуальные продавцы несли полноценную ответственность перед покупателями.

Автор: Гульнара Ерманова