QazaqGaz Aimaq внедряет новые цифровые решения в коммунальной сфере
Больше 31 тысячи потребителей в течение года на бесплатной основе подали заявления на получение технических условий для газификации своих домов в режиме онлайн. Это стало возможным благодаря современным цифровым решениям, которые внедряет компания QazaqGaz Aimaq, передает «24KZ».
Каждый житель страны с помощью электронной цифровой подписи, не выходя из дома, может подать соответствующую заявку через портал Egov.kz.
Год назад АО QazaqGaz Aimaq предоставило жителям страны возможность дистанционно получить технические условия для газификации своих домов. Это не только удобно, но и экономит время и расходы на дорогу. Новой онлайн-услугой воспользовались более 31 тысячи потребителей. Таким образом, QazaqGaz Aimaq становится лидером среди коммунальных служб в сфере цифровизации.
Сәлім Нағым, заместитель генерального директора по производству АО QazaqGaz Aimaq:
– Мы запустили такие услуги, как маркетплейс, как получение технических условий через портал Egov. Позволяет экономить время потребителей, во-первых. Во-вторых, лишает надобности потребителям ехать в наши офисы, заполнять на бумаге все документации.
Представители QazaqGaz Aimaq также предупредили казахстанцев о возможных уловках мошенников. Участились случаи, когда псевдосотрудники газовой компании требовали оплату за обслуживание внутридомового газового оборудования или же получение технических условий. Все техусловия QazaqGaz Aimaq предоставляет бесплатно, подчеркнули в компании.
Абликим Юсупов, директор производственно-технического департамента АО QazaqGaz Aimaq:
– Наша организация также на месте не требует оплаты за какие-либо сервисные услуги и тд. Все оплаты непосредственно наша организация принимает в кассах либо по выставленным счетам.
С началом отопительного сезона в компании QazaqGaz Aimaq призывают потребителей следовать правилам безопасного использования газа. Нельзя халатно относиться к техобслуживанию отопительных приборов и применять оборудование сомнительного производства. Главное помнить, что соблюдение всех необходимых мер предосторожности станет залогом уютного проживания в доме.
Авторы: Рауан Калыбаев, Артур Горшняков