Спикеры:
Мади Мухамедкали, официальный представитель АО «Пассажирские перевозки»;
Замира Бекмурзаева, руководитель Управления железнодорожного транспорта и пассажирских перевозок МИИР РК;
Жаслан Айтмаганбетов, президент Республиканской ассоциации потребителей Казахстана.