Какие компенсации положены пассажирам при задержке рейса | По закону

Казахстанские потребители всё чаще остаются недовольны качеством оказываемых услуг. Количество нареканий в адрес транспортников растёт. Это жалобы касаются невозможности возврата потребителями денежных средств за неиспользованные ими услуги, нарушений правил перевозки и грубости персонала.

Этим летом авиаотрасль сотрясали скандалы, связанные с задержками рейсов. В центре шумихи оказалась Flyarystan и Эйр Астана. Здесь важно отметить, что  защита прав потребителей на транспорте – это важная составляющая государственной политики.

Подробнее разберёмся в этом выпуске программы Марата Башимова «По закону».