Как банковские омбудсмены помогают гражданам со сложными кредитными вопросами

Банк не пошёл на встречу, а вы уже на просрочке? Как обратиться в Агентство по регулированию и развитию финансового рынка, и как там могут помочь?

В Казахстане расширены полномочия банковского омбудсмена. Какие ещё меры принимаются в стране для упрощения решения сложных кредитных вопросов граждан?