Как чат-бот решает экологические проблемы Казахстана?
Летом 2024 года Министерство экологии и природных ресурсов запустило телеграм-чат-бот @TazaQazBot. Через него любой житель страны может зафиксировать экологическую проблему, прикрепить фото, указать адрес и отправить заявку напрямую исполнителям. За полтора года в систему поступило более 36 тысяч обращений. Что именно волнует граждан чаще всего и как работает этот механизм на практике? Об этом и не только в новом выпуске специального проекта на 24. Кз