Стол переговоров. Условия для клиентоориентированного подхода

В настоящее время в мире существует тенденция ужесточения конкурентной борьбы.

Всё чаще наиболее значимым параметром при выборе поставщика услуг является не только уровень цен, но и качество сервиса.

Об этом поговорим за столом переговоров с бизнес-тренером Аидой Исановой и заместителем директора по розничному бизнесу Альфа-банка Гульжан Кустубаевой.