Аида Балаева прокомментировала инцидент с народной артисткой в аэропорту

К этике и уважению к клиентам, особенно к старшему поколению, призвала министр культуры и информации авиакомпанию Air Astana, передаёт «24KZ».

Аида Балаева прокомментировала инцидент с народной артисткой Казахстана в столичном аэропорту. В своем аккаунте в Facebook она отметила, что «авиакомпания и её сотрудники, помимо внутренних инструкций, должны соблюдать элементарную этику и уважительно относиться к своим клиентам. А к пассажирам почтенного возраста и людям, имеющим выдающиеся заслуги перед Отечеством, – тем более».

Отметим, что Бибигуль Тулегенова столкнулась с грубостью и неуважением со стороны сотрудницы авиакомпании, которая контролировала проход авиапассажиров по рукаву на борт самолета. Оперная дива была вынуждена ждать, пока все пассажиры займут свои места. В свою очередь, в Air Astana заверили, что проведут дополнительную проверку для улучшения качества обслуживания