Кому открыт путь в профессию экскурсовода

Почему преобладающее число экскурсоводов в Казахстане работает нелегально? По данным «Kazakh Tourism», их больше тысячи. Чтобы работать официально, необходимо попасть в реестр гидов. Те, у кого есть диплом и стаж, задаются вопросом: зачем проходить платные курсы, если высшее образование уже получено? Корреспондент «24KZ» получила ответ.

Два диплома по туризму, стаж более десяти лет и знание иностранных языков – однако проводить экскурсии легально Жансая все еще не может. У нее нет специального сертификата. Чтобы его получить, необходимо пройти дополнительное обучение и только после этого попасть в реестр гидов. Официально в Казахстане работают около четырехсот экскурсоводов, при этом несертифицированных – в несколько раз больше.

Жансая Менилбаева, эксперт по туризму:

– Я решила официально зарегистрироваться в реестре гидов и начала собирать документы. Оказалось, что образование и опыт работы не являются решающими факторами – нужно получить сертификат гида. Обучение в основном платное и занимает около недели. Получается, что человек с двумя дипломами и опытом работы не может попасть в реестр, а тот, кто прошел семидневные курсы и получил сертификат, – может.

По словам Жансаи, вопрос не в стоимости обучения, которое может превышать сто тысяч тенге, а в самом подходе к сертификации. При этом в стране не хватает гидов, особенно владеющих иностранными языками.

Алия Ахмалишева, руководитель клуба гидов г. Астаны:

– Эти студенты, по большому счету, очень нужны нашему рынку. Мы заинтересованы в них. Почему? Потому что это дополнительный поток специалистов. Более того, они владеют отличными языками, что очень важно. Астана становится городом притяжения. У нас все больше и больше гостей – не только казахстанцев, не только наших соседей, но и из дальнего зарубежья. Востребованы арабский, китайский, испанский, немецкий языки.

Только в прошлом году, по данным акимата, Астану посетили более полутора миллионов туристов, что на 7 % больше, чем в 2024 году. Общее число иностранных гостей по стране за прошлый год превысило пятнадцать миллионов человек, они принесли экономике около трех миллиардов долларов.

Ерлан Шакаримов, и. о. директора Департамента развития туристских продуктов компании «Kazakh Tourism»:

– В университетах, к примеру, курсы и модули по экскурсоведению носят общий, вводный характер. Гиды, которые занимаются этим профессионально, проходят специализированную подготовку: разрабатывают программы, изучают конкретные локации. Поэтому в законе и прописано требование о наличии сертификата. Курсы длятся от 36 часов и выше.

С каждым годом Казахстан принимает все больше туристов, а значит спрос на профессиональных гидов будет только расти. Но каким должен быть путь в профессию – через диплом и практический опыт или обязательную сертификацию – этот вопрос участникам рынка еще предстоит решить.