Туризм в Казахстане: проблемы и перспективы

Доля туризма в структуре экономики Казахстана за последние несколько лет снизилась с 3,7% до 3,2%. Это почти в 3 раза ниже, чем в среднем в мире. Об этом накануне заявил Глава государства Касым-Жомарт Токаев, передаёт «24KZ». Он отметил ряд проблемных моментов и поручил принять безотлагательные системные меры для их решения.

Казахстан располагает большими возможностями для развития всех видов туризма: от экологического до делового. У страны выгодное географическое расположение, уникальное историко-культурное наследие и богатая природа. Однако, несмотря на имеющиеся ресурсы, эта важная отрасль экономики остаётся неэффективной. В этой связи Глава государства обозначил несколько приоритетных направлений. Отметил, что, в первую очередь, необходимо повышать инвестиционную привлекательность сферы.

Касым-Жомарт Токаев, Президент Республики Казахстан:

- По оценкам Всемирного экономического форума, по уровню развития деловой среды в сфере туризма наша страна занимает 70 место из 119 стран. Этот показатель не вызывает восхищения и не впечатляет. По сути, у нас отсутствуют условия для ведения бизнеса в данной отрасли. Как следствие, несмотря на рост туристического потока, количество мест размещения в курортных зонах не только не увеличивается, но даже снижается. Антилидеры – курортная зона Алаколя со стороны области Жетісу и Алматинский горный кластер. Количество гостиниц, отелей и турбаз там сократилось на 24 и 16 единиц соответственно. В результате бюджет теряет стабильные налоговые поступления, а регионы – рабочие места.

Одна из серьёзных проблем отечественного туризма – слабая транспортная инфраструктура. Качество железнодорожных перевозок, по словам Главы государства, не выдерживает никакой критики. В этой связи Правительству в ближайшие пять лет поручено обновить парк вагонов. В аналогичном состоянии и автомобильные дороги. В стране множество незавершенных проблемных проектов, что в свою очередь не позволяет раскрыть туристический потенциал регионов.

Алмас Маратулы, директор туристической компании:

- На самом деле, проблемы отрасли необходимо решать не сидя в Астане, а непосредственно в регионах. Поскольку все наши туристические объекты расположены там. Не стоит скрывать, что со стороны клиентов поступает много нареканий. К примеру, кто-то жалуется на отсутствие кондиционеров в поездах в летний период, в некоторых вагонах даже окна не открываются. Состояние железнодорожного транспорта нужно просто увидеть своими глазами.

Курортные зоны в полной мере должны быть обеспечены инженерной инфраструктурой. В том числе электроэнергией, канализацией, очистными сооружениями, питьевой водой и подъездными дорогами. При этом целесообразнее обустроить в кратчайшие сроки наиболее перспективные объекты, которые должны стать визитной карточкой Казахстана на глобальном уровне, подчеркнул Президент. Наиболее подходящие направления: горный кластер Алматинского региона, пляжный туризм в Мангистауской области и Щучинско-Боровская курортная зона.

Алмас Маратулы, директор туристической компании:

- Турист должен приезжать в зону отдыха с ночевкой, на несколько дней. А наши гости чувствуют себя будто в однодневной командировке. К примеру, мы хотим свозить его на Кольсай, но предложить качественный полноценный отдых не можем. Так как там нет никакой инфраструктуры. И соответственно, возможности заработать.

Инфраструктура сегодня слабо развита и в популярной среди туристов Щучинско-Боровской курортной зоне. В округе не установлены очистные сооружения, не завершено строительство водопроводных сетей и теплоисточников. В результате чего экологическая ситуация в местах массового отдыха остаётся сложной. Не совсем хорошо, по мнению экспертов, обстоят дела с сервисом и ценовой политикой. 

Инна Рей, председатель корпоративного фонда «Туристік қамқор»:

- Боровое у нас, кстати, тоже перенасыщено. Поэтому цены растут неконтролируемо. Никто не заботится о том, чтобы сервис был достойный. А Боровое – это уникальнейшее место и если там что-то нарушить одно, может рухнуть вся экосистема в целом. Поэтому работать над тем, чтобы цена была доступная внутри страны. Для этого нужно, чтобы они были круглогодичными, а они все сезонные.

В прошлом году Казахстан посетили больше 9 миллионов иностранных граждан. Это в два раза больше по сравнению с показателями 2022 года, когда историей и культурой нашей страны заинтересовались 4 миллиона 700 тысяч человек. Гостиницы, пансионаты и хостелы заработали при этом 229 миллиардов тенге. В этом году показатели планируют увеличить.

Нуртас Карипбаев, председатель Комитета индустрии туризма Министерства туризма и спорта РК:

- По итогам вчерашнего совещания министерством прорабатывается комплексный план с заинтересованными государственными органами. Мы уже приступили к работе по реализации данных поручений.

При этом недопустимо нанесение урона окружающей среде под предлогом развития туризма.

Автор: Айсулу Махмутова.