Тұтынушы құқығы қаншалықты қорғалады?

Студия қонағы ҚР Сауда және интеграция министрлігі тұтынушылар құқықтарын қорғау комитеті бақылау және үйлестіру басқармасының сарапшысы Шәкәрім Хайдар.

1) Жыл басынан бері жеке және заңды тұлғалардан қанша шағым түсті? Бөлшек саудадағы арыз азайды ма? 

2) Тұтынушылар құқығы бұзылатын басты себептер қандай? 

3) Қазақстандық тұтынушылар құқығы бұзылмауы үшін заңның қандай талаптарын білуі керек? 

4) Комитет «Тұтынушылар құқықтарын қорғау туралы» Заңнаманың сақталуын қалай бақылайды? 

5) Тұтынушылардың құқықтары бұзылған жағдайда, қайда жүгінсе болады? 

6) Егер тұтынушының құқығы бұзылса, сатушы әкімшілік жауапқа тартылады. Заң жобасындағы тағы бір мәселе – сатушыларды тіркеу