Жапонияда call-орталық қызметкерлеріне нейрожүйе ойлап табылды

Жапонияда call-орталықтардың қызметкерлеріне арналған нейрожүйе ойлап табылды, деп хабарлайды 24kz.

Ол қоңырау шалып, ашуланып тұрған адамның дауыс ырғағын өзгертеді. Осылайша, қызметкерлерге сабырмен сөйлеп тұрғандай болып естіледі. Call-орталықтардың мамандары клиенттер тарапынан дөрекі қарым-қатынасқа жиі тап болып жатады. Енді технология олардың өмірін жеңілдетуі тиіс.