429,54 507,51 5.47
+7 (7172) 757 485 24kz@khabar.kz
РУС

Жители столицы ждут приезда скорой помощи по несколько часов

  • 429
  • UPD: 20:09, 24.06.2020

С начала месяца нагрузка на столичную диспетчерскую службу увеличилась в 4 раза, сообщает корреспондент «Хабар 24». В сутки на пульт поступает больше четырёх тысяч обращений. Жители жалуются, что время ожидания карет скорой помощи порой затягивается на несколько часов.

С начала июня в диспетчерскую «103» поступило 5 тысяч звонков. Из них госпитализировали 70% обратившихся. Чиновники признаются, что линия неотложки перегружена. В помощь населению запустили дополнительные пульты. Организовали контакт-центр. Позвонив по номеру 705-103, жители столицы могут получить консультацию по вопросам коронавируса.

Бауыржан Джусипов, и.о. председателя правления Национального координационного центра экстренной медицины:

- Если у пациента выясняется тяжёлое состояние и средней степени тяжести, а также у лиц с лёгким течением, но имеющих факторы риска, такие как возраст старше 60 лет, наличие сложных хронических заболеваний, таких больных госпитализируют.

С приходом лета количество вывозов карет скорой помощи увеличилось на 10%. Если раньше диспетчеры обслуживали больше 18 тысяч звонков в сутки, то сейчас – порядка 22 тысяч. Поэтому медики не стали скрывать, что столичные врачи приезжают к пациентам с опозданием.

Мурат Оразбаев, директор станции скорой медицинской помощи города Нур-Султана:

- Не скрою, есть вызовы, которые выполнены с опозданием. Процентная доля составляет до 5%. Это допустимо. Я понимаю, что каждый житель столицы хочет, чтобы скорая помощь приехала к нему незамедлительно. На уровне диспетчера скорой медицинской помощи вызовы делятся на несколько категорий и у каждой есть регламент времени и доезда, в зависимости от состояния больного.

И это не единственная причина вынужденной непунктуальности бригад скорой помощи. Вопрос с дефицитом санитарного транспорта во всех регионах страны всё ещё остаётся открытым. Решить проблему чиновники обещают в ноябре этого года.

Бауыржан Джусипов, и.о. председателя правления Национального координационного центра экстренной медицины:

- В этом году планируется закупить 807 автомобилей. Все автомобили будут закупаться у отечественных автопроизводителей на условиях лизинга. В настоящее время ведется поэтапная подготовка доставки карет скорой помощи. Все машины будут сданы в эксплуатацию до конца ноября текущего года.

Еще один из приоритетов – безопасность сотрудников неотложки. Раз в месяц они в обязательном порядке сдают ПЦР-тесты.

Телеканал Хабар 24